Integruokite „Salesforce“ su „Facebook“.

Integruokite Salesforce Su Facebook



„Facebook“ yra viena iš pirmaujančių potencialių skelbimų ir rinkodaros platformų. Sukūrusi reklamą „Facebook“, jūsų komanda turi patikrinti potencialaus kliento (kurie domisi jūsų gaminiais) informaciją ir išsaugoti juos, kad galėtų susisiekti su potencialiais klientais. Tai yra rankinis procesas, norint patekti į „Facebook“ paskyrą ir sekti potencialius klientus. Jei integruosite savo „Facebook“ su bet kuriuo iš automatizavimo įrankių, galite sumažinti rankų darbą ir galbūt padidinti potencialių klientų skaičių. Vienas iš automatizavimo įrankių yra „Salesforce“.

Šiame vadove aptarsime, kaip integruoti „Facebook“ paskyrą su „Salesforce“, kad duomenys būtų paskelbti puslapyje arba laiko juostose su pavyzdžiais. Taip pat pamatysime, kaip sukurti potencialų klientą „Salesforce“, kai potencialus klientas sukuriamas jūsų „Facebook“ potencialių klientų skelbimuose. Jums reikia „Salesforce“ paskyros ir „Facebook“ paskyros.

Naudojant Zapier

„Zapier“ bus naudojamas „Salesforce“ ir „Shopify“ integravimui šiame vadove. „Zapier“ naudojimas yra nemokamas ir paprastas. Koduoti nereikia. Nors tai yra trečiosios šalies produktas, mes galime jį gauti iš AppExchange . Gavę jį iš Appexchange, būsite nukreipti į puslapį „Produktas“. Prisijunkite naudodami savo el. pašto paskyrą ir pradėkite mėgautis nemokamu bandomuoju laikotarpiu.







Panagrinėkime keletą scenarijų, kurie integruos „Salesforce“ ir „Facebook“.



1 scenarijus: sukurkite „Facebook“ puslapio įrašą, kai bus sukurtas „Salesforce“ įrašas

Pagal šį scenarijų „Salesforce“ sukursime potencialaus kliento įrašą. Tai bus paskelbta nurodytame „Facebook“. Matydami šį potencialų klientą, kiti potencialūs klientai gali parodyti savo susidomėjimą. Įgyvendinkime tai.





Šaltinis yra „Salesforce“, o taikinys bus „Facebook“ puslapiai. Jūs turite paruoštą puslapį „Facebook“. Sukūrėme vieną puslapį „Mano produkto informacija“.



Kai naujas įrašas įterpiamas į Salesforce (objektą nurodome vėliau). „Salesforce“ dalyje pasirinkite „Naujas įrašas“ ir „Facebook“ puslapiuose „Sukurti puslapio įrašą“. Tada spustelėkite mygtuką „Išbandyti“.

Suaktyvinimas:

  1. Pasirinkite „Salesforce“ paskyrą ir susisiekite su „Zapier“. Leiskite Zapier pasiekti jūsų organizaciją.
  2. Pasirinkite „Salesforce“ objektus kaip „Lead“.
  3. Išbandykite bet kurį iš esamų potencialių klientų įrašų.

Veiksmas:

  1. Pasirinkite savo Facebook paskyrą ir susisiekite su Zapier. Leiskite „Zapier“ pasiekti jūsų puslapį (-ius).
  2. Pasirinkite savo puslapį (čia yra „Mano produkto informacija“).
  3. Nurodykite pranešimą įtraukdami kai kuriuos potencialių klientų laukus, paimdami juos iš „Salesforce“.
  4. Išbandykite veiksmą ir paskelbkite Zap.

Išbandykime „Zap“. Sukurkite potencialų klientą savo „Salesforce“ organizacijoje objekte „Lead“. Pamatysite, kad įrašas automatiškai sukuriamas jūsų Facebook puslapyje.

2 scenarijus: sukurkite „Salesforce“ įrašą, kai puslapio įrašas bus sukurtas „Facebook“.

Pagal šį scenarijų „Salesforce“ paskelbsime naujinį su išsamia potencialių klientų informacija. Tai bus saugoma „Salesforce“ objekte „Lead“. Tai pašalina rankinį švino įvedimą. Šaltinis yra „Facebook puslapiai“, o tikslas yra „Salesforce“.

Suaktyvinimas:

  1. Pridėkite savo Facebook paskyrą ir pasirinkite puslapį.
  2. Išbandyk su bet kuriuo puslapio įrašu – įrašyk.

Veiksmas:

  1. Pasirinkite „Salesforce“ objektą kaip „Lead“.
  2. Nurodykite pavardę kaip „Pagrindinis asmuo“.
  3. Nuo šiol įmonę nustatykite kaip „Įmonę A“.
  4. Nustatykite „Facebook“ įrašą (pranešimą) kaip „Aprašymas“.

Paskelbkite ir išbandykite šį „Zap“. Puslapyje sukurkite įrašą.

Potencialus klientas sukuriamas „Salesforce“ naudojant išsamią įrašo informaciją.

3 scenarijus: sukurkite „Salesforce“ potencialų klientą, kai potencialus klientas sukuriamas „Facebook“ skelbimuose

Tai panašu į ankstesnius scenarijus. Automatiškai potencialus klientas sukuriamas „Salesforce“, kai „Facebook“ skelbimuose sukuriamas naujas potencialus klientas. Šaltinis yra „Facebook Lead Ads“, o tikslas yra „Salesforce“.

Suaktyvinimas:

  1. Pasirinkite paskyrą kaip savo „Facebook“.
  2. Pasirinkite puslapį ir formą. Mes pasirenkame numatytąjį (bet kokia forma).
  3. Išbandykite rekordą.

Veiksmas:

  1. Pasirinkite „Salesforce“ paskyrą.
  2. Komponente „Veiksmas“ susiekite „Facebook“ potencialių klientų skelbimų laukus su „Salesforce“ laukais.
  3. Išbandykite įrašą ir paskelbkite „Zap“.

Išvada

Sužinojome, kaip integruoti „Salesforce“ su „Facebook“. Visų pirma, mes integruosime, kad stebėtume ir pagerintume potencialius klientus. Tai pagerina pardavimo automatizavimą. Šiame vadove aptariami trys unikalūs scenarijai kuriant potencialius klientus „Salesforce“ iš „Facebook“ ir atvirkščiai. „Zapier“ automatizavimo įrankis naudojamas „Salesforce“ integruoti su „Facebook“.