Šiame vadove pateikiami įvairūs galimi pataisymai, nuo paprastų iki šiek tiek techninių, kad galėtumėte greitai susisiekti su kontaktais. Pradėkime!
Pastaba : Atminkite, kad įvairiuose įrenginiuose, pvz., „Samsung“, „Xiaomi“ ir „Huawei“, yra daugybė „Android“ operacinės sistemos variantų. Todėl tikslios instrukcijos arba nustatymai gali šiek tiek skirtis atsižvelgiant į konkretų įrenginį ir jame veikiančią „Android“ versiją.
1. Iš naujo paleiskite „Android“ telefoną
Jei kyla problemų dėl „Android“ telefono, įskaitant telefono skambučių nepriėmimą, pirmasis ir paprasčiausias sprendimas yra iš naujo paleisti įrenginį. Tai paprastas triukas, tačiau nustebsite, kiek techninių nesklandumų galima išspręsti greitai išjungiant ir įjungiant.
Štai kaip iš naujo paleisti „Android“ telefoną:
1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Pasiekite maitinimo parinktis, jei jos dar nematomos.
3. Bakstelėkite parinktį „Paleisti iš naujo“.
Paleidę iš naujo patikrinkite, ar dabar sulaukiate skambučių. Jei jūsų „Android“ vis dar veikia, nesijaudinkite – yra ir daugiau sprendimų.
Gera žinoti : Šis pataisymas kartais veikia, nes iš naujo paleidus telefoną galima pašalinti laikinus programinės įrangos trikdžius, uždaryti programas, kurios gali veikti fone ir eikvojančias išteklius, ir iš naujo nustatyti telefono tinklo ryšį.
2. Nuimkite telefono dėklą
Ar neseniai aprengėte savo Android telefoną nauju dėklu? Nors nuostabu, kad įrenginys atrodys naujai, kai kurie telefono dėklai gali trukdyti įrenginiui priimti skambučius, ypač tuos, kurie pagaminti iš metalo.
Norėdami patikrinti, ar dėl to skambėjote, nuimkite telefono dėklą ir pažiūrėkite, ar tai turi įtakos. Tai paprastas ir greitas testas, kuris gali greitai ir be jokių pastangų išspręsti problemą.
Patarimas : Pagrindiniai silikoniniai dėklai siūlo puikų balansą tarp estetikos, apsaugos ir funkcionalumo. Taigi, jei pastebėsite, kad jūsų stilingas naujas metalinis dėklas yra kaltas, apsvarstykite galimybę jį pakeisti silikoniniu.
3. Įsitikinkite, kad neįjungtas lėktuvo režimas
Iš naujo paleidote telefoną, nuėmėte naują prašmatnų dėklą ir vis tiek nieko. Kas vyksta? Na, tai gali būti kažkas tokio paprasto, kaip netyčia įjungti lėktuvo režimą.
Kai įjungtas lėktuvo režimas, jūsų telefonas sustabdo daugelį belaidžių funkcijų, įskaitant telefono skambučių priėmimą, kad būtų išvengta orlaivio operacijų trukdžių. Tačiau kartais galite netyčia jį suaktyvinti, todėl galite praleisti skambučius.
Norėdami patikrinti ir išjungti lėktuvo režimą, atlikite šiuos veiksmus:
1. Braukite žemyn iš ekrano viršaus, kad atidarytumėte pranešimų skydelį.
2. Ieškokite piktogramos, kuri atrodo kaip lėktuvas. Jei jis paryškintas arba užpildytas, tai reiškia, kad įjungtas lėktuvo režimas.
3. Norėdami išjungti lėktuvo režimą, tiesiog bakstelėkite piktogramą.
4. Iš naujo įdėkite SIM kortelę
Kartais skambučių nepriėmimo problema gali būti susieta su maža technologijos dalimi, leidžiančia jūsų telefonui prisijungti prie korinio tinklo: jūsų SIM kortele. Gali būti, kad jūsų SIM kortelė buvo išstumta, kai jūsų įrenginys iš arti susidūrė su žeme.
Norėdami iš naujo įdėti SIM kortelę, turite:
1. Išjunkite „Android“ įrenginį laikydami maitinimo mygtuką ir pasirinkdami parinktį „Išjungti“.
2. Išimkite SIM kortelės dėklą naudodami SIM kortelės išstūmimo įrankį arba sąvaržėlę.
3. Patikrinkite, ar SIM kortelėje nėra akivaizdžių fizinių pažeidimų.
4. Vėl įdėkite SIM kortelės dėklą į telefoną.
5. Įjunkite telefoną ir patikrinkite, ar vėl gaunate skambučius.
Pastaba : šiais laikais ne visi „Android“ telefonai turi fizinę SIM kortelę. Yra augantis sąrašas Android telefonų su eSIM palaikymu. Tokie telefonai SIM informaciją saugo įtaisytoje mikroschemoje, o ne išimamoje kortelėje.
5. Įsitikinkite, kad skambinantysis nėra užblokuotas
Kartais problema gali kilti ne dėl telefono galimybės priimti skambučius apskritai, o dėl to, kad konkretus kontaktas negali su jumis susisiekti. tai gali būti, kad netyčia užblokavote kontaktą o gal tyčia ką nors užblokavote ir tada persigalvojote arba pamiršote.
Bet kuriuo atveju, štai kaip patikrinti ir atblokuoti numerį:
1. Atidarykite programą „Telefonas“.
2. Bakstelėkite laisvus vertikalius taškus viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite parinktį „Nustatymai“.
3. Eikite į skyrių „Užblokuoti numeriai“.
1. Bakstelėkite simbolį „x“ šalia adresato, kurį norite atblokuoti.
Po to patikrinkite, ar dabar galite priimti skambučius iš šio kontakto. Jei ne, tęskime trikčių šalinimą.
6. Įgalinkite 2G ir 3G tinklų naudojimą
Nors 4G ir 5G stebuklai gali būti labai populiarūs, kartais šie naujesni, greitesni tinklai gali būti šiek tiek nepatogūs. Štai tada mūsų patikimi seni draugai – 2G ir 3G tinklai – gali tiesiog išgelbėti situaciją. Žinoma, jie gali tai padaryti tik tada, kai jie yra įgalinti.
Norėdami įsitikinti, kad jie įgalinti, turite pasinerti į įrenginio paslėptą testavimo meniu:
1. Atidarykite telefono rinkiklį – tą patį, kurį naudotumėte įvesdami telefono numerį, kad kam nors paskambintumėte.
2. Įveskite šį kodą: *#*#4636#*#*
3. Bakstelėkite „Telefono informacija“.
1. Slinkite žemyn, kol rasite išskleidžiamąjį meniu „Nustatyti pageidaujamą tinklo tipą“.
2. Bakstelėkite išskleidžiamąjį sąrašą. Daugeliu atvejų norėsite pasirinkti GSM / WCDMA / LTE (PRL) parinktį. Tai leidžia jūsų telefonui naudoti 2G arba 3G tinklus, kai 4G arba 5G signalai yra silpni arba nestabilūs.
Patarimas : LTE/CDMA/EvDo/GSM/WCDMA (PRL) kartais veikia priklausomai nuo to, kur gyvenate. Taigi, nedvejodami pabandykite.
7. Išjunkite skambučių ekrano funkciją
Kai kurie „Android“ telefonai, ypač „Google Pixel“ serija, gali automatiškai tikrinti nežinomus skambučius. Ši funkcija skirta apsaugoti jus nuo nepageidaujamų automatinių skambučių, tačiau nebūtumėte pirmasis žmogus pasaulyje, kuris dėl to nepraleis teisėto telefono skambučio.
Laimei, „Call Screen“ funkciją galima lengvai išjungti:
1. Atidarykite telefono rinkiklio programą.
2. Norėdami pasiekti meniu, bakstelėkite tris taškus ekrano viršuje, dešinėje.
3. Eikite į „Nustatymai“.
4. Slinkite žemyn, kad rastumėte „Šlamšto ir skambučių ekranas“.
5. Bakstelėkite „Skambinimo ekranas“, tada „Šlamštas“.
1. Nustatymuose „Nežinomas skambutis“ bakstelėkite jūsų poreikius atitinkančią parinktį. Jei norite įsitikinti, kad gaunate visus skambučius, pasirinkite „Skambėti telefonu“.
Prisiminti : ši funkcija gali būti nepasiekiama jūsų „Android“ telefone. Jei nerandate, greičiausiai jūsų įrenginys jo nepalaiko ir galite pereiti prie kito sprendimo.
8. Ištrinkite „Google Voice“ skambučių peradresavimo taisykles
Jei esate „Google Voice“ naudotojas, gali būti, kad dėl skambučių peradresavimo taisyklių telefonas gali praleisti skambučius. „Google Voice“ skambučių peradresavimo taisyklės leidžia nukreipti skambučius į skirtingus numerius ar įrenginius. Tačiau jei jie nebus tinkamai nustatyti, jie gali neleisti skambučiams patekti į „Android“ įrenginį.
Jei norite ištrinti „Google Voice“ skambučių peradresavimo taisykles, atlikite šiuos veiksmus:
1. Eikite į „Google Voice“ svetainė kompiuteryje arba „Android“ įrenginyje naudodami žiniatinklio naršyklę mobiliesiems (negalite tvarkyti „Google Voice“ skambučių peradresavimo taisyklių iš programos).
2. Spustelėkite nustatymų krumpliaračio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
3. Spustelėkite kairėje esančią parinktį „Skambučiai“.
4. Skiltyje „Tinkintas skambučių peradresavimas“ eikite į „Tvarkyti taisykles“.
5. Spustelėkite „Daugiau veiksmų“ (pavaizduota trimis vertikaliais taškais) šalia kiekvienos taisyklės, kurią norite ištrinti, tada spustelėkite „Ištrinti“.
Prisiminti : šis pataisymas skirtas „Google Voice“ naudotojams. Jei nenaudojate „Google Voice“, šis sprendimas jums nebus taikomas.
9. Atlikite tinklo atstatymą
Jei išbandę ankstesnius sprendimus vis tiek praleidžiate skambučius, gali kilti rimtesnė telefono tinklo nustatymų problema. Vienas veiksmingų būdų tai išspręsti yra tinklo nustatymų nustatymas iš naujo. Šis procesas grąžina visus tinklo nustatymus, pvz., „Wi-Fi“, mobiliojo ryšio duomenis ir „Bluetooth“, į numatytąją būseną.
Svarbu : iš naujo nustačius tinklo nustatymus iš telefono pašalinami visi „Wi-Fi“ slaptažodžiai ir suporuoti „Bluetooth“ įrenginiai. Taigi įsitikinkite, kad turite šią informaciją, kad galėtumėte vėl prisijungti.
Jei esate pasirengę tęsti, galite atlikti šiuos veiksmus:
1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Eikite į skyrių „Sistema“ ir bakstelėkite jį, kad būtų rodomos „Išplėstinės“ parinktys.
3. Slinkite žemyn ir įveskite skiltį „Reset“ arba „Reset options“.
4. Pasirinkite parinktį „Iš naujo nustatyti tinklą“ arba kartais „Iš naujo nustatyti WiFi, mobilųjį ir Bluetooth“.
5. Patvirtinkite savo sprendimą.
Tada jūsų telefonas šiek tiek laiko iš naujo nustatys visus tinklo nustatymus į numatytuosius. Kai procesas bus baigtas, pabandykite paskambinti savo telefonu, kad sužinotumėte, ar jis dabar priima skambučius.
10. Išjunkite „Wi-Fi“ skambutį
„Wi-Fi“ skambinimas yra patogi funkcija, leidžianti jūsų telefonui skambinti ir priimti skambučius naudojant „Wi-Fi“ tinklą, o ne tradicinį korinį tinklą. Tai gali būti išsigelbėjimas vietovėse, kuriose prastas ląstelių priėmimas. Tačiau kartais tai gali trukdyti jūsų telefono galimybei priimti skambučius, ypač jei esate prisijungę prie silpno arba nestabilaus „Wi-Fi“ tinklo.
Išjungus „Wi-Fi“ skambutį šios problemos dažnai gali išspręsti, o štai kaip tai galite padaryti:
1. Atidarykite telefono programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite „Tinklas ir internetas“ arba „Ryšiai“.
3. Bakstelėkite „Mobilusis tinklas“.
4. Slinkite žemyn ir bakstelėkite „Wi-Fi calling“.
5. Pastumkite jungiklį į išjungimo padėtį.
Žinoma, šis sprendimas jums nepadės, jei esate vidury niekur ir silpnas „Wi-Fi“ signalas nėra vienintelė jūsų problema. Jei taip pat kovojate su dėmėtu korinio ryšio priėmimu, turite išbandyti kitą pataisą.
11. Eikite į kitą vietą
Signalo stiprumas gali labai paveikti jūsų „Android“ galimybę priimti skambučius, ypač jei esate atokioje vietovėje, pastate su storomis sienomis arba tiesiog liūdnai pagarsėjusioje „negyvoje zonoje“. Tokiu atveju galbūt norėsite persikelti į kitą vietą, kurioje būtų geresnis priėmimas.
Nemokama programa kaip Opensignal tokiomis aplinkybėmis gali tikrai pakeisti žaidimą. Opensignal tinklo aprėpties žemėlapis suteikia vertingų įžvalgų apie tai, kur rasti geriausią aprėptį ir didžiausią greitį. Žemėlapyje signalo stiprumas rodomas iki gatvės lygio, naudojant greičio testą ir signalo duomenis iš vietinių vartotojų.
12. Išjunkite režimą „Netrukdyti“.
Režimas „Netrukdyti“ yra daugumoje „Android“ telefonų randama funkcija, skirta nutildyti visus skambučius, įspėjimus ir medijos garsus, kurie yra ypač naudingi susitikimų metu arba kai reikia ramybės ir tylos. Tačiau jei ši funkcija netyčia paliekama įjungta, labai lengva praleisti telefono skambučius (nors techniškai juos vis tiek gaunate).
Štai kaip galite išjungti režimą „Netrukdyti“:
1. Braukite žemyn iš ekrano viršaus, kad atidarytumėte pranešimų skydelį.
2. Ieškokite piktogramos „Netrukdyti“.
3. Bakstelėkite piktogramą, kad išjungtumėte režimą „Netrukdyti“.
Patarimas : Režimo „Netrukdyti“ nustatymus taip pat galima pasiekti iš „Nustatymų“ programos. Daugumoje įrenginių juos turėtumėte rasti kategorijos „Garso nustatymai“ skiltyje „Išplėstinė“.
13. Patikrinkite, ar nėra kenkėjiškų programų
Tai gali atrodyti stebina, bet taip, kenkėjiška programa iš tikrųjų gali būti priežastis, dėl kurios jūsų „Android“ telefonas nepriima skambučių. Šios kenkėjiškos programos ar failai gali trukdyti pagrindinėms įrenginio funkcijoms įskaitant telefono skambučius . Jei neseniai atsisiuntėte programą iš nepatikimo šaltinio arba spustelėjote įtartiną nuorodą, galbūt netyčia pakvietėte kenkėjišką programą į savo įrenginį.
Norėdami patikrinti, ar „Android“ telefone nėra kenkėjiškų programų, atlikite šiuos veiksmus:
1. Įdiekite patikimą antivirusinę programą mobiliesiems. „Google Play“ parduotuvėje yra keletas nemokamų ir mokamų parinkčių. Kai kurie populiarūs pasirinkimai apima Avast , Bitdefender , ir Nortonas .
2. Atidarykite antivirusinę programą ir paleiskite visą nuskaitymą. Šis procesas gali užtrukti, atsižvelgiant į jūsų įrenginyje esančių duomenų kiekį.
3. Jei aptinkama kenkėjiška programa, vadovaukitės antivirusinės programos rekomendacijomis, kad ją pašalintumėte. Paprastai tai apima kenkėjiškos programos ar failo ištrynimą.
Patarimas: visada atsisiųskite programas iš patikimų šaltinių, pvz., „Google Play“ parduotuvės, kad išvengtumėte kenkėjiškų programų. Net ir tada prieš atsisiųsdami patikrinkite programos apžvalgas ir leidėjo reputaciją.
14. Atlikite gamyklinius nustatymus
Jei visa kita nepavyksta ir vis tiek negaunate skambučių, gali reikėti iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus. Tai nėra lengvas žingsnis, nes bus ištrinti visi jūsų telefono duomenys, įskaitant kontaktus, nuotraukas ir programas. Tačiau kartais švarus lapas yra būtent tai, ko reikia, kad jūsų įrenginys vėl tinkamai veiktų.
Svarbu : prieš atkuriant gamyklinius nustatymus būtina sukurti visų svarbių duomenų atsargines kopijas. Tokiu būdu neprarasite jokios vertingos informacijos.
Gamyklos atstatymo parinktis turėtų būti pateikta „Sistemos“ nustatymų skiltyje „Atstatyti parinktys“.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip atkurti gamyklinius „Android“ telefono nustatymus, rekomenduojame tai padaryti laikykitės oficialių „Google“ nurodymų . Jei turite „Samsung“ įrenginį, galite vadovautis konkretaus prekės ženklo instrukcijas savo svetainėje.
15. Susisiekite su savo tinklo operatoriaus klientų aptarnavimo tarnyba
Kartais skambučių nepriėmimo problema visiškai nepriklauso nuo jūsų rankų ir priklauso jūsų tinklo operatoriui. Užuot laukę, kol operatorius aktyviai išspręs problemą, turėtumėte imtis iniciatyvos ir susisiekti. Juk mokate už paslaugą, todėl turėtumėte ją gauti.
Prieš susisiekdami su savo operatoriumi, surinkite kuo daugiau informacijos apie problemą. Kada pradėjote pastebėti problemą? Ar tai vyksta su visais skambučiais ar tik kai kuriais? Kokių veiksmų jau ėmėtės bandydami išspręsti problemą? Ši informacija padės vežėjui tiksliai nustatyti problemą ir, tikiuosi, greitai ją išspręsti.
Išvada
Gali būti nepaprastai nemalonu, jei „Android“ įrenginys tinkamai nepriima skambučių. Geros naujienos yra tai, kad yra keletas šios dažnos problemos sprendimų, todėl šiame straipsnyje mes aprašėme 15 iš jų. Tikimės, kad vienas iš jų bus jums reikalingas sprendimas.