Vidiniam pirkimui Roblox turi savo valiutą, vadinamą Robux, ir ją galima įsigyti naudojant realiojo laiko valiutą arba gaunant aukščiausios kokybės narystę. Perskaitykite šį išsamų vadovą, kad sužinotumėte daugiau apie „Roblox“ įsigytų prekių grąžinimą.
„Roblox“ prekių grąžinimas
Kaip minėta aukščiau, Roblox negrąžina pinigų už prekes, įsigytas iš savo avatarų parduotuvės, nes perkant prekę reikia patvirtinti du kartus prieš perkant, todėl atsitiktinio pirkimo atvejis apskritai negalioja. Tačiau, jei įsigyta prekė neveikia tinkamai arba dėl to kyla kokių nors problemų, tik tokiu atveju galite susisiekti su Roblox, kad išspręstumėte problemą arba grąžintumėte pinigus.
Tokiu atveju atidarykite Roblox paramos forma ir atlikite toliau nurodytus veiksmus:
1 žingsnis : Įveskite asmeninę informaciją, įskaitant vartotojo vardą, vardą, el. pašto adresą:
2 žingsnis : Tada pasirinkite įrenginį, kuriame naudojate Roblox, aš naudoju kompiuterį, todėl iš sąrašo pasirinksiu kompiuterį:
3 veiksmas : Po to pasirinkite pagalbos kategoriją, kurios norite iš Roblox, taigi, jei prekė įtraukta į jūsų inventorių ir su ja kažkas negerai, pasirinkite „ Pirkimai naudojant Robux “.
Tuo tarpu jei įsigijote prekę ir jos negavote, pasirinkite „ Atsiskaitymas ir mokėjimai “:
4 veiksmas : po to pasirinkite vietą, iš kurios pirkote prekę, arba tai buvo svetainės prekė, arba nenaudojama prekė:
Arba, jei negavote prekės, pasirinkite „ Pirkimas – negavau “:
5 veiksmas : Dabar įveskite išsamią problemos informaciją, įskaitant prekės pavadinimą, prekės numerį, pirkimo datą, problemą su preke ir prekės nuorodą, ir pateikite formą:
Kaip grąžinti pinigus už prekes „Roblox Mobile“.
„Roblox“ netaiko pinigų grąžinimo už įsigytas prekes politikos, nes nurodo, kad norėdami išvengti atsitiktinio prekių įsigijimo, jie pridėjo du dialogo langelius, kuriuose prašoma patvirtinti pirkimą.
Išvada
Pritaikius avatarą, kai kurios prekės pateikiamos nemokamai, tačiau daugumą prekių reikia įsigyti naudojant Robux. Taigi, perkant prekę reikia būti atsargiems, nes Roblox neturi pinigų grąžinimo politikos, bet jei negavote prekės iš savo atsargų arba ji veikia netinkamai, susisiekite su Roblox naudodami kontaktinę formą, kad ištaisytumėte problemą arba užsakymas susigrąžinti pinigus.